استقبال وارسال المكالمات وتحويلها للاقسام والادارات وضبط الحظور والانصراف للموظفين والقيام بمهام الاستقبال
حسن المظهر فن التعامل مع الجمهور ادارة الاتصالات الجدية في العمل تحمل ضغط العمل